近年来，随着城市发展，我市高层建筑数量逐渐增加，电梯以每年20%至30%的速度递增。据我市特种设备安全状况分析报告显示，截至目前，全市共有电梯4800台左右，其中大部分是住宅电梯。随着电梯数量的增长和公众安全意识的提高，电梯安全逐步成为社会关注的热点。

乘客被困电梯事件时有发生，被困以后怎么办？市质量技术监督局特种设备安全监察科科长詹育生说，如今，电梯已经成为人们日常生活必不可少的特殊交通工具。詹育生在此提醒大家：电梯技术的发展已经很成熟，电梯突然冲顶或蹲底的情况，一般不会出现。因此，电梯出现故障，人员被困时，被困人员一定要保持冷静，应该通过拨通应急按钮或呼救，及时联系到物业或电梯维修人员来进行解救。不要自行撬门，不要自行爬出。如果乘客采取不恰当的自救方法，特别是采取扒门、破门等方法时，万一电梯突然运行，极易发生“剪切”、坠落等意外伤人事故。