（1） 特种设备安全监督管理部门（质监、市场监管部门）：负责对电梯生产单位、维护保养单位、使用管理单位和检验检测机构实施定期检查，依法查处电梯安装、维保、使用、检验环节的违法违规行为，负责相关作业人员的考核与评价，负责受理电梯安全问题的投诉、举报和调查、处理，会同有关部门组织开展电梯事故调查处理工作，负责建立协调机制，及时协调、解决电梯安全监管中存在的问题。

（2）住房和城乡建设行政主管部门：负责监督《住宅设计规范》（GB50096-2011）等国家和地方相关技术标准的贯彻执行，对电梯机房、井道、底坑等土建工程的质量进行监督。

（3）安全生产监管部门：充分发挥安全生产综合监督管理职能，督促各相关部门落实电梯安全工作的监管职责，参与组织电梯安全事故调查和处理。

（4） 物业管理部门（市、县房管部门，区政府指定承担物业管理职责的部门）：负责受委托承担电梯使用管理的物业服务单位的行业监管，将电梯安全使用管理纳入物业服务企业年度考核；组织制定物业专项维修基金用于维修、更新、改造电梯的具体办法，并监督实施。

（5）工商部门：会同质监部门负责电梯日常维护保养合同示范文本的推行使用和监督检查；依法吊销被撤销许可的电梯企业营业执照或者责令办理企业变更登记，依法查处电梯违法销售行为。

（6）公安部门：负责电梯突发事件应急救援、电梯事故现场秩序和安全维护，依法查处破坏电梯设施、危害公共安全等违法行为，并实施电梯消防安全监督管理。

（7）经济和信息化部门：负责协调移动、联通、电信等通信运营企业加强电梯井道综合信息通信网络覆盖，推广电梯物联网远程安全运行监控技术运用。

（8）应急管理部门、安全生产应急救援指挥部门：负责统筹应急资源，组织、协调相关部门做好电梯事故应急救援工作。

（9）招投标管理部门：负责依法加强电梯招投标活动的监督管理，把好电梯招投标关，禁止质量低劣的电梯、国家明令淘汰的电梯、已报废的电梯进入招投标。

（10）教育、卫生、旅游、交通运输、商务等部门要按照“一岗双责”和“管行业必须管安全”的原则，负责监督本部门所属行业领域的电梯安全管理，监督电梯使用管理者落实安全主体责任和义务。

（11）金融管理部门：负责协调保险机构积极推行电梯第三方责任保险。